實際上,收集資料和實例工作,在開始工作前即應做好準備。每次工作都應現場記錄,妥善保存。實例對說明問題有幫助,更形象化。但收集實例時必須認真、客觀、準確。不能把傳聞不加分析地列為實例。尤應注意實例出現時間,不能用多年以前的突出事件來說明當前問題。事例越突出,在人們的記憶中留存的時間越長,越可能被夸大。
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